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Unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinien: Sicherheit und Transparenz

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wenn Sie unsere Website nutzen

Wenn Sie unsere Website nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu durchstöbern und die von uns bereitgestellten Informationen anzusehen, verwenden sowohl wir als auch Dritte eine Reihe von Cookies, um die Funktion der Website zu ermöglichen, nützliche Informationen über Besucher zu sammeln und Ihr Benutzererlebnis zu verbessern.

Weitere Informationen zu unserer Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wenn Sie eine Anfrage über unsere Website stellen

Wenn Sie eine Anfrage über unsere Website stellen, bitten wir Sie um Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.

Wir lesen Ihre Nachricht und antworten Ihnen normalerweise entweder per Telefon oder per E-Mail. Wir können Sie um Ihre Zustimmung bitten, Ihre Informationen in unserem CRM-System zu behalten, um Ihnen weitere Informationen zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir können Ihnen auch mehrmals nach Ihrer Anfrage per E-Mail antworten, um Ihr Interesse zu verfolgen und sicherzustellen, dass wir es zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben. Dies tun wir aufgrund unseres berechtigten Interesses, genaue Informationen vor einem Verkauf zu liefern.

Unser Customer Relationship Management (CRM) System wird von Salesforce gehostet. Wir haben eine vertragliche Vereinbarung mit Salesforce, die sie verpflichtet, ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht, um automatisierte Entscheidungen zu treffen, die Sie beeinflussen könnten.

CRM-Aufzeichnungen werden drei Jahre nach dem letzten Kontakt mit Ihnen aufbewahrt.

Ihre Rechte als betroffene Person

Nach dem Gesetz können Sie uns fragen, welche Informationen wir über Sie haben, und Sie können uns bitten, diese zu korrigieren, wenn sie ungenau sind. Wenn wir um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gebeten haben, können Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Gründen der Zustimmung oder zur Erfüllung eines Vertrages verarbeiten, können Sie uns bitten, Ihnen eine Kopie der Informationen in einem maschinenlesbaren Format zu geben, damit Sie diese an einen anderen Anbieter übertragen können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Gründen der Zustimmung oder des berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie beantragen, dass Ihre Daten gelöscht werden.

Sie haben das Recht, uns zu bitten, Ihre Informationen für einen bestimmten Zeitraum nicht zu verwenden, wenn Sie glauben, dass wir das nicht rechtmäßig tun.

Schließlich können Sie uns in einigen Fällen bitten, keine Entscheidungen zu treffen, die Sie mithilfe automatisierter Verarbeitung oder Profilerstellung beeinflussen.

Um einen Antrag bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten per E-Mail, Post oder Telefon zu stellen, verwenden Sie bitte die oben in der Rubrik “Wer sind wir?” dieser Richtlinie bereitgestellten Kontaktdaten.

Ihr Beschwerderecht

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Verwendung Ihrer Informationen haben, würden wir es bevorzugen, wenn Sie uns direkt kontaktieren, damit wir Ihre Beschwerde bearbeiten können. Sie können sich jedoch auch an das Bundesamt für Informationssicherheit über deren Website unter www.bsi.bund.de oder per Post an:

Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik

Godesberger Allee 185-189

53175 Bonn

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung regelmäßig und aktualisieren sie bei Bedarf und wenn unsere Dienstleistungen und die Verwendung von personenbezogenen Daten sich weiterentwickeln. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise verwenden möchten, die wir zuvor nicht identifiziert haben, werden wir Sie kontaktieren, um Ihnen Informationen darüber zu geben und gegebenenfalls um Ihre Zustimmung zu bitten.

Cookie-Richtlinie

Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Social-Media-Funktionen bereitzustellen und unseren Datenverkehr zu analysieren. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website mit unseren Social-Media-, Werbe- und Analysepartnern, die diese möglicherweise mit anderen Informationen kombinieren, die Sie ihnen bereitgestellt haben oder die sie durch Ihre Nutzung ihrer Dienste gesammelt haben.

Weitere Informationen zu unserer Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die von Websites verwendet werden können, um die Benutzererfahrung effizienter zu gestalten.

Das Gesetz besagt, dass wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern können, wenn diese für den Betrieb dieser Seite unbedingt erforderlich sind. Für alle anderen Arten von Cookies benötigen wir Ihre Zustimmung.

Sie können mehr über Cookies unter www.allaboutcookies.org erfahren.

Welche Art von Cookies wir verwenden und warum
Unsere Cookies dienen verschiedenen Zwecken, die im Einzelnen unten aufgeführt sind:

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KategorieCookieNameDauer
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